
多家大廠紛紛入局,爭(zhēng)的是什么?按照業(yè)內(nèi)說(shuō)法,是在搶灘AI時(shí)代的“第一入口”。近年來(lái),AI不僅在硬核制造領(lǐng)域落地,且日漸成為真正的數(shù)字日用品,覆蓋全年齡段、全場(chǎng)景需求。截至2025年12月,我國(guó)生成式人工智能用戶規(guī)模已逾6億,普及率已超40%。
客觀地說(shuō),很多既有用戶尚不“忠誠(chéng)”,隨時(shí)可能“移情別戀”。同時(shí),還有大量潛在用戶有待開(kāi)發(fā),去哪兒嘗鮮或許能決定后續(xù)使用習(xí)慣。這個(gè)意義上,培養(yǎng)存量的忠誠(chéng)度,提升增量的關(guān)注度,成為大廠的主要關(guān)切。
春節(jié)假期日益臨近,人們的消費(fèi)、出行、社交等需求正在集中釋放,這不僅是一次AI功能的壓力測(cè)試,更是全方位接入生活、打響名氣的好時(shí)機(jī)。于是,大廠們鉚足了勁裂變拉新,以期刷出自家產(chǎn)品的存在感。
移動(dòng)支付搶灘,網(wǎng)約車大戰(zhàn),外賣“三國(guó)殺”……多年來(lái),每逢新模式上線,互聯(lián)網(wǎng)大廠便一窩蜂跑馬圈地。幾番砸錢混戰(zhàn)下來(lái),確實(shí)動(dòng)靜很大,也給消費(fèi)者帶來(lái)短期實(shí)惠,但代價(jià)也是巨大的。不僅大量的真金白銀燒在了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)上,造成了大量資源浪費(fèi),且留下一地雞毛,治理良久方回歸正軌。
再看眼下的AI大戰(zhàn),核心打法沒(méi)變,后續(xù)走勢(shì)也相似——一批奶茶店爆單,員工高呼“根本做不完”;大批用戶的手機(jī)里躺著一串App,但很多人只是為了“做任務(wù)”、薅羊毛。但過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,大把燒錢并不能持續(xù),如果用戶沒(méi)有被使用體驗(yàn)打動(dòng),一鍵卸載是早晚的事。
我們常說(shuō),不要因?yàn)樽叩锰h(yuǎn),而忘記為什么出發(fā)。在領(lǐng)跑焦慮中內(nèi)卷的大廠們,還記得在異常激烈的全球人工智能競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)是如何迅速崛起的?又是怎樣領(lǐng)時(shí)代之先深度融入生活與生產(chǎn)的?
當(dāng)其他國(guó)家大模型還在堆參數(shù)、拼性能時(shí),中國(guó)團(tuán)隊(duì)卻在“精打細(xì)算”中一步步突破底層技術(shù)的桎梏。在政策的頂層設(shè)計(jì)與強(qiáng)大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支撐下,一大批人默默堅(jiān)持,不跟風(fēng)、不浮躁,更以開(kāi)放姿態(tài)構(gòu)建起對(duì)抗閉源高墻的生態(tài)陣地,讓AI技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向了千家萬(wàn)戶。耐心與格局,才是彎道超車的秘鑰。
放眼今天火熱的應(yīng)用市場(chǎng),“砸錢聽(tīng)響”之外,需要更多人去做難而正確的事。“得用戶者得天下”的商業(yè)邏輯當(dāng)然沒(méi)錯(cuò),但入口獲得不是一錘子買賣,同樣需要積累數(shù)據(jù)、優(yōu)化算法等慢功夫。
說(shuō)到底,營(yíng)銷熱潮終會(huì)退去,用戶能否找到高頻穩(wěn)定的使用場(chǎng)景,AI應(yīng)用能否兜好倫理與安全的底線,才是影響長(zhǎng)期戰(zhàn)線的關(guān)鍵。
有人說(shuō),中國(guó)AI發(fā)展正沿兩條主線并進(jìn):技術(shù)向上沖刺,尋求突破認(rèn)知與協(xié)同的局限;應(yīng)用向下扎根,解決真實(shí)痛點(diǎn)。
大廠之大,不僅在規(guī)模,更應(yīng)在責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。各大頭部平臺(tái)擁有數(shù)據(jù)資源、技術(shù)優(yōu)勢(shì),人們的期待自然也不限于一杯奶茶、幾個(gè)紅包。在中國(guó)超大規(guī)模消費(fèi)市場(chǎng)中,廣大用戶是技術(shù)的消費(fèi)者,更是價(jià)值的共創(chuàng)者。每一次交互、每一個(gè)指令,都是模型學(xué)習(xí)和迭代的寶貴素材,形成“用戶越多-模型越好-用戶更多”的正向循環(huán),才能讓市場(chǎng)應(yīng)用反哺技術(shù)升級(jí)。
猶記去年初,一批國(guó)產(chǎn)大模型迎來(lái)爆發(fā),輿論場(chǎng)上有關(guān)“長(zhǎng)期主義”的討論令人振奮,更吹響了繼續(xù)向藍(lán)海進(jìn)發(fā)的號(hào)角。又一個(gè)春天正在開(kāi)啟,期待大廠們更有大的樣子,在社會(huì)責(zé)任上有更多擔(dān)當(dāng),在科技創(chuàng)新上有更多追求,在服務(wù)用戶上有更多作為。
來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)





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