本網(wǎng)訊  為深入踐行普惠金融理念，打通金融服務“最后一公里”，近日，漢中農(nóng)商銀行濱江新區(qū)支行組建外拓服務專班，攜帶智能移動設備走進轄區(qū)內(nèi)某餐飲企業(yè)，為員工辦理工資卡開立及電子銀行業(yè)務，以“上門辦、高效辦、貼心辦”的服務模式，為企業(yè)發(fā)展注入金融動能。

前期，濱江新區(qū)支行精準對接該企業(yè)及員工的金融需求，充分考慮到餐飲從業(yè)者工作時間集中、往返銀行不便的痛點，量身定制“一企一策”服務方案，溝通協(xié)調(diào)服務時間和流程，并提前完成資料預審、移動終端設備調(diào)試等準備工作。

服務現(xiàn)場，工作人員分工明確、高效協(xié)作，一人專注系統(tǒng)操作辦理開卡及開通電子銀行業(yè)務，另外兩人“一對一”引導客戶下載激活手機銀行和完成第三方綁卡，通過“面對面”講解、“手把手”指導，向客戶詳細介紹賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、生活繳費等功能服務的操作流程，同步推介本行手機銀行專屬優(yōu)惠活動——“幸運大轉(zhuǎn)盤”、“繳納電費砸金蛋”、“任務中心抽取現(xiàn)金紅包”等福利，讓客戶在領取優(yōu)惠權益中切實感受到便捷與實惠。同時，工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、典型案例講解等方式，向企業(yè)員工普及了防范電信網(wǎng)絡詐騙、用卡安全、保護個人征信等與日常生活息息相關的金融知識，提醒大家保護好個人信息和資金安全，增強風險防范意識，守護好自己的“錢袋子”。

此次活動成功開立銀行卡20余張，配套開通電子銀行業(yè)務20余戶，發(fā)放宣傳折頁50余份，得到了企業(yè)負責人和員工的一致好評。下一步，漢中農(nóng)商銀行將持續(xù)秉持“金融為民”的服務初心，聚焦實體經(jīng)濟發(fā)展需求，深耕行業(yè)服務場景，創(chuàng)新服務模式，讓有溫度、有速度、有深度的優(yōu)質(zhì)金融服務觸手可及、深入人心。