本網訊（通訊員 宋開峰）泱泱運河，貫通南北；九達天衢，奮楫者先。扎根于這片底蘊深厚、活力迸發(fā)的熱土，工商銀行山東省德州分行緊扣時代脈搏，積極踐行金融工作的政治性、人民性，以服務地方經濟發(fā)展為己任，精準做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”，以高質量金融服務為德州經濟社會高質量發(fā)展注入源源不斷的金融“活水”，書寫了一篇篇精彩紛呈的金融篇章。

山東德州。

科技金融，點燃創(chuàng)新引擎

科技是第一生產力。作為服務德州實體經濟的金融主力軍，德州分行深刻認識到科技金融對于推動科技創(chuàng)新和產業(yè)升級的關鍵作用，將其作為服務實體經濟的重要著力點，全力打造科技金融特色服務體系。

“合作這么多年，工行每次在關鍵節(jié)點都會為我們企業(yè)提供資金支持。這次借助設備更新政策的契機，又解決了我們擴產增能的融資需求，助力我們高質量發(fā)展?！钡轮菽持圃鞓I(yè)企業(yè)負責人介紹道。

據悉，該企業(yè)是一家多元融合、綜合型化工巨頭，既是國內基礎化工原料生產的重要力量，也在新能源新材料領域扛起領軍大旗。面對市場新浪潮，為搶占尼龍新材料賽道制高點，該企業(yè)果斷開啟“尼龍66高端新材料項目”，該項目將建設兩套年產4萬噸的尼龍66裝置、一套年產20萬噸的己二酸裝置，可進一步提高企業(yè)在工程塑料、工程機械、汽車制造等領域的市場競爭力，隨著項目的啟動，融資需求也隨之而來。了解情況后，德州分行工作人員快速響應、高效審批，最終以較短時間為企業(yè)提供了2.5億元融資支持。

今年以來，德州分行緊密圍繞國家戰(zhàn)略和總省行部署，全方位支持本地科技企業(yè)發(fā)展，聚焦全市專精特新、科技型中小微企業(yè)融資需求，構建了以科技金融中心為標桿的專屬服務模式。創(chuàng)新“科創(chuàng)e貸”“天衢貸”等金融產品，進一步加大服務力度、延伸服務廣度、拓展服務深度，為科技創(chuàng)新企業(yè)注入源源不斷的金融“活水”，助力破解“卡脖子”技術難題。

綠色金融，守護綠水青山

綠色是高質量發(fā)展的底色。德州分行積極踐行綠色發(fā)展理念，將綠色金融納入全轄發(fā)展戰(zhàn)略，加大對綠色產業(yè)、綠色項目的支持力度，助力德州實現(xiàn)經濟社會發(fā)展全面綠色轉型。

“從業(yè)務提交到審批放款僅用一周，8.8億元的貸款讓我們的風電項目建設按下了‘加速鍵’！”德州某新能源企業(yè)負責人回憶道，此前，該企業(yè)風電項目因急需資金陷入停滯，德州分行迅速啟動重點項目綠色通道，分管行長牽頭成立服務專班，分支行上下高效聯(lián)動，僅用一周便完成全流程審批，為項目建設注入關鍵“強心劑”。

德州分行圍繞德州新能源裝備、節(jié)能環(huán)保等綠色產業(yè)，高效受理、提高效率。在信貸投放上，加大對清潔能源、節(jié)能環(huán)保、資源循環(huán)利用等領域的支持力度，為綠色產業(yè)發(fā)展提供長期穩(wěn)定的資金保障。此外，積極創(chuàng)新綠色金融產品和服務模式，推廣多元化金融產品，滿足不同客戶的綠色金融需求。截至目前，該行綠色貸款余額近100億元，當年新增近10億元，增幅達10.31%。

普惠金融，潤澤千企萬戶

在武城縣暖通空調產業(yè)園，某企業(yè)憑借50萬元的“產業(yè)e貸”，順利推動新型節(jié)能風機下線，成功搶占市場先機；夏津縣新型紡織園區(qū)內，490萬元貸款支持企業(yè)引進無水染整設備并啟動試生產，產品附加值提升近三成；樂陵市調味品產業(yè)園中，50萬元資金幫助“老字號”企業(yè)完成無菌灌裝線改造，年產能提升15%。

一個個企業(yè)因金融支持而煥發(fā)生機的生動場景，在德州各產業(yè)園區(qū)不斷上演。這背后，是德州分行做好普惠金融服務，將金融“活水”精準滴灌至產業(yè)鏈每個環(huán)節(jié)的深度實踐。

針對產業(yè)鏈條上中小企業(yè)普遍面臨的資金周轉壓力，德州分行主動融入產業(yè)鏈，圍繞上下游企業(yè)、產業(yè)園區(qū)推出“園區(qū)e貸”“產業(yè)e貸”等特色產品，助力配套企業(yè)盤活資金鏈、穩(wěn)定生產。截至9月末，該行“園區(qū)e貸”“產業(yè)e貸”已覆蓋全市2個國家級園區(qū)、11個省級園區(qū)，為近100家企業(yè)投放貸款近2億元。

同時，德州分行建立便捷獲貸中心，推動資產業(yè)務與客戶經理下沉，目前下沉普惠業(yè)務在全轄業(yè)務總量中占比達60%；通過開展“千企萬戶大走訪”活動，累計為數(shù)百戶企業(yè)發(fā)放“首貸”，將金融服務精準送達企業(yè)急需環(huán)節(jié)。今年以來，該行已先后走訪企業(yè)1.1萬余戶，完成授信約120億元，累計為9400余戶企業(yè)發(fā)放貸款92億元，其中供應鏈貸款約1.5億元。

值得一提的是，德州分行還圍繞糧食安全和農村產業(yè)發(fā)展，探索形成了“政銀協(xié)同、產品創(chuàng)新、渠道下沉”的服務模式。一方面，引導更多信貸資源投向農業(yè)龍頭企業(yè)、新型經營主體和鄉(xiāng)村重點項目；另一方面，依托“種植e貸”“養(yǎng)殖e貸”等線上產品，解決農戶缺抵押、缺信用的難題，讓融資更加便捷可得。

養(yǎng)老金融，守護幸福晚年

隨著我國人口老齡化進程的加快，養(yǎng)老金融成為金融業(yè)的重要發(fā)展方向。作為服務民生、推動社會發(fā)展的關鍵一環(huán)，養(yǎng)老金融一直是德州分行深耕細作的重點領域。

在服務硬件方面，德州分行持續(xù)加大對轄內網點的升級改造，合理安排網點金融功能布局，升級軟硬件設施，強化敬老愛老服務功能。

作為德州首家養(yǎng)老金融旗艦網點，工行東風西路支行“銀發(fā)元素”豐富，輪椅坡道、呼叫按鈕、無障礙ATM機、震動式專屬叫號器、移動填單臺等一系列新增的適老化設施讓老年群體辦理業(yè)務更加便捷，將關愛貫穿服務全過程，形成特色適老服務品牌。在“硬件”更新的同時，該行大力推動“專服、專屬、專區(qū)”升級，加大服務與場景運營結合力度。在大廳搭建了公眾教育專區(qū)和“e生活”專區(qū)，制作養(yǎng)老金融特色網點服務手冊，并依托“工行驛站”平臺，開展金融宣教、專項助老等各類活動。

在抓好網點服務的同時，德州分行精準聚焦養(yǎng)老金服務、養(yǎng)老財富管理和養(yǎng)老產業(yè)支持，打造全方位的養(yǎng)老金融服務體系。積極創(chuàng)新金融產品和服務模式，不斷豐富金融供給，延伸服務內涵。

扎實開展“工銀敬長日”系列活動，作為養(yǎng)老金融服務重要品牌，德州分行每月9日固定開展系列敬老服務活動，其間，全轄多個網點同步行動，形成“黨建+養(yǎng)老金融+志愿服務”格局，金融宣講、反詐普及、義診、走進敬老院……活動多點開花，讓“金融敬老”真正落地見效，目前已累計服務數(shù)千人次，把對老年群體的關懷化作常態(tài)化行動，讓“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”在金融服務中更有質感和溫度。

數(shù)字金融，賦能轉型升級

在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，數(shù)字金融成為金融業(yè)轉型升級的關鍵力量。德州分行堅持把數(shù)字化轉型嵌入高質量發(fā)展格局之中，努力為全轄高質量發(fā)展插上“數(shù)字化翅膀”。

該行充分發(fā)揮數(shù)字優(yōu)勢，以高質量服務為客戶提供全面、智慧、多樣的金融服務，在產品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、客戶感受、品牌口碑等方面的數(shù)字化服務能力深受客戶歡迎和青睞。如今，德州分行個人手機銀行客戶已突破200萬戶，月均活躍用戶近100萬戶，市場占比超三分之一，手機銀行渠道的交易筆數(shù)和金額迅猛增長，當年交易金額近2500億元。

同時，德州分行積極構建開放融合的數(shù)字生態(tài)，通過開放銀行場景拓展獲客新渠道。依托“三大對客平臺”，圍繞衣食住行等高頻場景提供便捷金融服務。其中，拓展智慧校園項目數(shù)百個，服務數(shù)十萬師生及家長，累計交易額達數(shù)億元，提升校園財務管理水平，讓金融服務觸手可及。

此外，在開放銀行場景建設方面，德州分行聚焦農業(yè)、物流、養(yǎng)老、工業(yè)互聯(lián)網等重點領域，以客戶需求為出發(fā)點，不斷創(chuàng)新金融合作模式，積極拓展“數(shù)字金融伙伴”，攜手教育、園區(qū)、社區(qū)等領域客戶，構建起多層次的數(shù)字金融生態(tài)。

未來，德州分行將繼續(xù)全面發(fā)力，不斷探索創(chuàng)新金融產品與服務模式，持續(xù)提升金融服務質效，以實際行動踐行金融為民初心，為德州經濟社會發(fā)展注入強勁動力，為民眾幸福生活增添溫暖底色，為產業(yè)轉型升級插上智慧翅膀。