“一打開就是幾千條,全是罵我的……”近日,吉林一女士發(fā)布爬山視頻后引發(fā)圍觀。因其背包和滑雪服上均帶有吊牌,一些網(wǎng)友臆斷此舉是為了日后“無理由退貨”,便大加嘲諷謾罵。但事實上,這些吊牌乃商品附帶的公益尋親卡。

多方信源證明,該女士遭遇了一場無妄之災。如今,“吃瓜群眾”散去,但其中是非不能就此不論。一段時間以來,網(wǎng)購衣物退貨率居高不下,一個原因即在于有人鉆規(guī)則漏洞,濫用退貨權(quán)益,只為白穿新衣。許多商家見招拆招,將吊牌設計得格外顯眼。這一背景下,一眾網(wǎng)友看到上述女士衣物上的吊牌瞬間代入占便宜的敘事,張口閉口“缺德”。如此草率的“輿論審判”,著實荒唐。
放眼網(wǎng)絡空間,熱衷于當“判官”的網(wǎng)友不在少數(shù)。面對碎片化的信息,很多人習慣于第一時間站隊,或挑頭“分析”,或指指點點,都以為自己是合理共情、主持公道,實則更多是在宣泄情緒、釋放惡意。網(wǎng)絡傳播速度快、范圍廣,施暴者發(fā)現(xiàn)事件反轉(zhuǎn)后拍拍屁股走人,當事人卻要在不斷自證中反復與惡意糾纏。當一碗面、一張吊牌都能引發(fā)雞飛狗跳,輿論場的耐心值也在不斷拉低,任何人都會面臨隨時被“掛”、一“扒”到底的危險。
《烏合之眾》一書寫道,“集合行為的參與者通常處于昂奮激動的精神狀態(tài),這種狀態(tài)使他對周圍的信息失去理智的分析批判能力,表現(xiàn)為一味地盲信盲從。”網(wǎng)上“群氓現(xiàn)象”頻繁出現(xiàn),不僅破壞著網(wǎng)絡秩序,也容易向現(xiàn)實社會傳遞戾氣。一樁樁反轉(zhuǎn)事件提醒我們:很多時候,眼見不一定為實,正義的維護從來不靠隨風倒、貼標簽、隨口噴,公共議題的探討必須以事實和規(guī)則為基礎。越是在眾聲喧嘩的情境下,越需要保持必要的克制。看全再評、想好再說,這是每個人重要的媒介素養(yǎng)之一。
我們相信,很多時候,網(wǎng)友們的言行都源于一種樸素的正義感。多一些審慎和敬畏,才能呵護好這份寶貴的心意,守護好網(wǎng)絡空間的清朗氛圍。
來源:北京日報客戶端





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