本網(wǎng)訊（通訊員 宋開(kāi)峰）泱泱運(yùn)河，貫通南北；九達(dá)天衢，奮楫者先。扎根于這片底蘊(yùn)深厚、活力迸發(fā)的熱土，工行山東省德州分行緊扣時(shí)代脈搏，積極踐行金融工作的政治性、人民性，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，精準(zhǔn)做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”，以高質(zhì)量金融服務(wù)為德州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的金融“活水”，書(shū)寫了一篇篇精彩紛呈的金融篇章。

科技金融 點(diǎn)燃創(chuàng)新引擎

科技是第一生產(chǎn)力。作為服務(wù)德州實(shí)體經(jīng)濟(jì)的金融主力軍，工行德州分行深刻認(rèn)識(shí)到科技金融對(duì)于推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵作用，將其作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要著力點(diǎn)，全力打造科技金融特色服務(wù)體系。

“合作這么多年，工行每次在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都會(huì)為我們企業(yè)提供資金支持。這次借助設(shè)備更新政策的契機(jī)，又解決了我們擴(kuò)產(chǎn)增能的融資需求，助力了高質(zhì)量發(fā)展?！钡轮菽持圃鞓I(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹。

據(jù)悉，該企業(yè)是一家多元融合、綜合型化工巨頭，既是國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)化工原料生產(chǎn)的重要力量，也在新能源新材料領(lǐng)域扛起領(lǐng)軍大旗。面對(duì)市場(chǎng)新浪潮，為搶占尼龍新材料賽道制高點(diǎn)，該企業(yè)果斷上馬“尼龍66高端新材料項(xiàng)目”，該項(xiàng)目將建設(shè)兩套年產(chǎn)4萬(wàn)噸的尼龍66裝置、一套年產(chǎn)20萬(wàn)噸的己二酸裝置，可進(jìn)一步提高企業(yè)在工程塑料、工程機(jī)械、汽車制造等領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但新設(shè)備要到位，融資需求也隨之而來(lái)。了解情況后，工行德州分行工作人員快速響應(yīng)、高效審批，最終以較短時(shí)間為企業(yè)提供了2.5億元融資支持。

工行德州分行緊密圍繞國(guó)家戰(zhàn)略和總省行部署，全方位支持本地科技企業(yè)發(fā)展，聚焦全市專精特新、科技型中小微企業(yè)融資需求，構(gòu)建了以科技金融中心為標(biāo)桿的專屬服務(wù)模式。創(chuàng)新“科創(chuàng)e貸”“天衢貸”等金融產(chǎn)品，進(jìn)一步加大服務(wù)力度、延伸服務(wù)廣度、拓展服務(wù)深度，為科技創(chuàng)新企業(yè)注入源源不斷的金融“活水”，助力破解“卡脖子”技術(shù)難題。

綠色金融 守護(hù)綠水青山

綠色是高質(zhì)量發(fā)展的底色。工行德州分行積極踐行綠色發(fā)展理念，將綠色金融納入全行發(fā)展戰(zhàn)略，加大對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)、綠色項(xiàng)目的支持力度，助力德州實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型。

“從業(yè)務(wù)提交到審批放款僅用一周，8.8億元貸款讓我們的風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)按下了‘加速鍵’！”德州某新能源企業(yè)負(fù)責(zé)人回憶道，此前，該企業(yè)風(fēng)電項(xiàng)目因急需資金陷入停滯，工行德州分行迅速啟動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道，由分管行長(zhǎng)牽頭成立服務(wù)專班，分支行上下高效聯(lián)動(dòng)，僅用一周便完成全流程審批，為項(xiàng)目建設(shè)注入關(guān)鍵“強(qiáng)心劑”。

工行德州分行圍繞德州新能源裝備、節(jié)能環(huán)保等綠色產(chǎn)業(yè)，高效受理、提高效率，在信貸投放上，加大對(duì)清潔能源、節(jié)能環(huán)保、資源循環(huán)利用等領(lǐng)域的支持力度，為綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的資金保障。此外，還積極創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，推廣多元化金融產(chǎn)品，滿足不同客戶的綠色金融需求。截至目前，該行綠色貸款余額近100億元，當(dāng)年新增近10億元，增幅達(dá)10.31%。

普惠金融 潤(rùn)澤千企萬(wàn)戶

在武城縣暖通空調(diào)產(chǎn)業(yè)園，某企業(yè)憑借50萬(wàn)元的產(chǎn)業(yè)e貸，順利推動(dòng)新型節(jié)能風(fēng)機(jī)下線，成功搶占市場(chǎng)先機(jī)；夏津縣新型紡織園區(qū)內(nèi)，490萬(wàn)元貸款支持企業(yè)引進(jìn)無(wú)水染整設(shè)備并啟動(dòng)試生產(chǎn)，產(chǎn)品附加值提升近三成；樂(lè)陵市調(diào)味品產(chǎn)業(yè)園中，50萬(wàn)元資金幫助“老字號(hào)”企業(yè)完成無(wú)菌灌裝線改造，年產(chǎn)能提升15%。

一個(gè)個(gè)企業(yè)因金融支持而煥發(fā)生機(jī)的生動(dòng)場(chǎng)景，在德州各產(chǎn)業(yè)園區(qū)不斷上演。這背后，是工行德州分行做好普惠金融服務(wù)，將金融“活水”精準(zhǔn)滴灌至產(chǎn)業(yè)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的深度實(shí)踐。

針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈條上中小企業(yè)普遍面臨的資金周轉(zhuǎn)壓力，工行德州分行主動(dòng)融入產(chǎn)業(yè)鏈圍繞上下游企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)推出園區(qū)e貸、產(chǎn)業(yè)e貸等特色產(chǎn)品，助力配套企業(yè)盤活資金鏈、穩(wěn)定生產(chǎn)。截至9月末，該行園區(qū)e貸、產(chǎn)業(yè)e貸已覆蓋全市2個(gè)國(guó)家級(jí)園區(qū)、11個(gè)省級(jí)園區(qū)，為近100家企業(yè)投放貸款近2億元。

同時(shí)，工行德州分行建立便捷獲貸中心，推動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)與客戶經(jīng)理下沉，目前下沉普惠業(yè)務(wù)在全行業(yè)務(wù)總量中占比達(dá)60%；通過(guò)開(kāi)展“千企萬(wàn)戶大走訪”活動(dòng)，累計(jì)為數(shù)百戶企業(yè)發(fā)放“首貸”，將金融服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)企業(yè)急需環(huán)節(jié)。今年以來(lái)，工行德州分行已先后走訪企業(yè)1.1萬(wàn)余戶，完成授信約120億元，累計(jì)為9400余戶發(fā)放貸款92億元，其中供應(yīng)鏈貸款約1.5億元。

值得一提的是，工行德州分行還圍繞糧食安全和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，探索形成了“政銀協(xié)同、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道下沉”的服務(wù)模式。一方面，引導(dǎo)更多信貸資源投向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、新型經(jīng)營(yíng)主體和鄉(xiāng)村重點(diǎn)項(xiàng)目；另一方面，依托“種植e貸”“養(yǎng)殖e貸”等線上產(chǎn)品，解決農(nóng)戶缺抵押、缺信用的難題，讓融資更加便捷可得。

養(yǎng)老金融 守護(hù)幸福晚年

隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加快，養(yǎng)老金融成為金融業(yè)的重要發(fā)展方向。作為服務(wù)民生、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，養(yǎng)老金融一直是工行德州分行深耕細(xì)作的重點(diǎn)領(lǐng)域。

在服務(wù)硬件方面，工行德州分行持續(xù)加大對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的升級(jí)改造，合理安排網(wǎng)點(diǎn)金融功能布局，升級(jí)軟硬件設(shè)施，強(qiáng)化敬老愛(ài)老服務(wù)功能。

打造德州首家養(yǎng)老金融旗艦網(wǎng)點(diǎn)，工行東風(fēng)西路支行“銀發(fā)元素”豐富，輪椅坡道、呼叫按鈕、無(wú)障礙ATM室、震動(dòng)式專屬叫號(hào)器、移動(dòng)填單臺(tái)等一系列新增的適老化設(shè)施讓老年群體辦理業(yè)務(wù)更加便捷，將關(guān)愛(ài)貫穿服務(wù)全過(guò)程，形成特色適老服務(wù)品牌。在“硬件”更新的同時(shí)，該行大力推動(dòng)“專服、專屬、專區(qū)”升級(jí)，加大服務(wù)與場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)結(jié)合力度。在大廳搭建了公眾教育專區(qū)和e生活專區(qū)，制作養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)手冊(cè)，并依托“工行驛站”平臺(tái)，開(kāi)展金融宣教、專項(xiàng)助老等各類活動(dòng)。

在抓好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的同時(shí)，工行德州分行精準(zhǔn)聚焦養(yǎng)老金服務(wù)、養(yǎng)老財(cái)富管理和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)支持，打造全方位的養(yǎng)老金融服務(wù)體系。積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，不斷豐富金融供給，延伸服務(wù)內(nèi)涵。

扎實(shí)開(kāi)展“工銀敬長(zhǎng)日”系列活動(dòng)，作為養(yǎng)老金融服務(wù)重要品牌，工行德州分行每月9日固定開(kāi)展系列敬老服務(wù)，其間，全轄多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同步行動(dòng)，形成“黨建+養(yǎng)老金融+志愿服務(wù)”格局，金融宣講、反詐普及、義診、走進(jìn)敬老院……活動(dòng)多點(diǎn)開(kāi)花，讓“金融敬老”真正落地見(jiàn)效，目前已累計(jì)服務(wù)數(shù)千人次，把對(duì)老年群體的關(guān)懷化作常態(tài)化行動(dòng)，讓“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)、老有所安”在金融服務(wù)中更有質(zhì)感和溫度。

數(shù)字金融 賦能轉(zhuǎn)型升級(jí)

在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，數(shù)字金融成為金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵力量。工行德州分行把數(shù)字化轉(zhuǎn)型堅(jiān)定地嵌入高質(zhì)量發(fā)展格局之中，努力為全行高質(zhì)量發(fā)展插上“數(shù)字化翅膀”。

該行充分發(fā)揮數(shù)字優(yōu)勢(shì)，以高質(zhì)量服務(wù)為客戶提供全面、智慧、多樣的金融服務(wù)，在產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、客戶感受、品牌口碑等數(shù)字化服務(wù)能力深受客戶歡迎和青睞。如今，工行德州分行個(gè)人手機(jī)銀行客戶已突破200萬(wàn)戶，月均活躍用戶近100萬(wàn)戶，市場(chǎng)占比超三分之一，手機(jī)銀行渠道的交易筆數(shù)和金額迅猛增長(zhǎng)，當(dāng)年交易金額近2500億元。

同時(shí)，工行德州分行積極構(gòu)建開(kāi)放融合的數(shù)字生態(tài)，通過(guò)開(kāi)放銀行場(chǎng)景拓展獲客新渠道。依托“三大對(duì)客平臺(tái)”：手機(jī)銀行、開(kāi)放銀行，圍繞衣食住行等高頻場(chǎng)景提供便捷金融服務(wù)。其中，拓展智慧校園項(xiàng)目數(shù)百個(gè)，服務(wù)數(shù)十萬(wàn)師生及家長(zhǎng)，累計(jì)交易額達(dá)數(shù)億元，提升校園財(cái)務(wù)管理水平的同時(shí)，讓金融服務(wù)觸手可及。

此外，在開(kāi)放銀行場(chǎng)景建設(shè)方面，工行德州分行聚焦農(nóng)業(yè)、物流、養(yǎng)老、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新金融合作模式，積極拓展“數(shù)字金融伙伴”，攜手教育、園區(qū)、社區(qū)等領(lǐng)域客戶，構(gòu)建起多層次的數(shù)字金融生態(tài)。

未來(lái)，工行德州分行將繼續(xù)在科技、綠色、普惠、養(yǎng)老、數(shù)字金融領(lǐng)域全面發(fā)力，不斷探索創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)模式，持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融為民初心，為德州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，為民眾幸福生活增添溫暖底色，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)插上智慧翅膀。