近來，票根經(jīng)濟(jì)正成為多地促消費(fèi)的新抓手。買球賽門票免費(fèi)游景區(qū)，買電影票購物打折……票根變身暢游城市的“通行證”，提升了文旅熱度，激發(fā)了鏈?zhǔn)较M(fèi)。

在上海，票根經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步解鎖新玩法。10月中旬起，上海啟動(dòng)票根聯(lián)動(dòng)消費(fèi)試點(diǎn)，消費(fèi)者憑觀演、觀賽、觀展票即可領(lǐng)取“票根碼”，享受餐飲、娛樂、零售等業(yè)態(tài)的專屬折扣?！捌备a”的優(yōu)點(diǎn)在于動(dòng)態(tài)適配——有效期內(nèi)，演出賽事等優(yōu)惠清單實(shí)時(shí)更新，商戶折扣力度可以調(diào)整，方便消費(fèi)者擇優(yōu)消費(fèi)。

從對(duì)應(yīng)一個(gè)點(diǎn)，到聯(lián)動(dòng)多個(gè)場(chǎng)景，再到動(dòng)態(tài)調(diào)整折扣，小小一張票根，成為文旅創(chuàng)新的生動(dòng)載體，也成為撬動(dòng)城市消費(fèi)的有效杠桿。

以“蘇超”為例，僅需一杯奶茶錢的門票，串聯(lián)起百貨零售、餐飲住宿等多個(gè)領(lǐng)域的大片商家，讓體育賽事成為聚合流量的消費(fèi)引擎。據(jù)江蘇智慧文旅平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，今年國(guó)慶、中秋假期進(jìn)行的3場(chǎng)淘汰賽，比賽日帶動(dòng)南京、徐州、南通3個(gè)主場(chǎng)城市A級(jí)旅游景區(qū)接待游客249.62萬人次，同比增長(zhǎng)11.45%，其中外地游客同比增長(zhǎng)13.38%。

從各地實(shí)踐來看，目前票根經(jīng)濟(jì)的活力往往依托于大流量的消費(fèi)端口。比如，體育賽事、演唱會(huì)等具備輻射效應(yīng)的活動(dòng)，高鐵、地鐵等常態(tài)化匯聚人流的場(chǎng)景。

一定程度上講，首次購票的消費(fèi)體驗(yàn)，決定了消費(fèi)者是否有后續(xù)消費(fèi)意愿。一張票根能帶來多大的消費(fèi)“裂變”，要看文旅產(chǎn)業(yè)的協(xié)同水平。讓票根成為跨業(yè)態(tài)的消費(fèi)紐帶，首先要保證使用的便捷性?？赏菩衅备娮踊苊鈨稉Q流程繁雜，提升多場(chǎng)景使用體驗(yàn)。同時(shí)，應(yīng)樹立長(zhǎng)效收益分配機(jī)制，讓參與活動(dòng)的關(guān)聯(lián)商戶都獲得合理收益，進(jìn)而增強(qiáng)改進(jìn)服務(wù)的動(dòng)力。

票根的價(jià)值，不僅在于通過打折等優(yōu)惠刺激二次消費(fèi)，更重要的是將原本孤立的產(chǎn)品或服務(wù)串聯(lián)起來，為消費(fèi)者提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的選擇。更好挖掘票根經(jīng)濟(jì)的潛力，必須抓住體驗(yàn)感這個(gè)消費(fèi)催化劑，立足消費(fèi)者需求，融合不同業(yè)態(tài)，以良好體驗(yàn)深化場(chǎng)景連接，從初次消費(fèi)的“觸點(diǎn)”中催生出關(guān)聯(lián)消費(fèi)的“黏性”。

推動(dòng)票根經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，需破解雙重挑戰(zhàn)。一是如何維持票根項(xiàng)目本身的吸引力。無論是激動(dòng)人心的比賽，還是沉浸感十足的演出，要想不斷吸引觀眾，都得用創(chuàng)新的形式或持續(xù)的共鳴來化解審美疲勞。一旦票根項(xiàng)目續(xù)航能力不足，就無法形成以點(diǎn)帶面的效果，強(qiáng)行推廣只會(huì)透支消費(fèi)者信任。

二是如何確保關(guān)聯(lián)項(xiàng)目具有相同的內(nèi)核。設(shè)計(jì)票根的關(guān)聯(lián)項(xiàng)目，不能生拉硬湊，而要圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。聚合不同項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)避免打包推銷等傾向，給消費(fèi)者更大的選擇空間?？梢劳写髷?shù)據(jù)、人工智能等手段，分析消費(fèi)行為偏好和潛在需求，提升業(yè)態(tài)整合的針對(duì)性。精準(zhǔn)匹配需求、有機(jī)整合資源、升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)，方能以票根經(jīng)濟(jì)拓展消費(fèi)鏈、優(yōu)化消費(fèi)生態(tài)。

當(dāng)前，體驗(yàn)消費(fèi)的蓬勃興起，與文旅融合的深入推進(jìn)，形成了互促共進(jìn)的良性循環(huán)。新興的票根經(jīng)濟(jì)，正是文旅產(chǎn)業(yè)供需走向更高水平動(dòng)態(tài)平衡的產(chǎn)物。用好這一抓手，不斷延伸場(chǎng)景鏈條，打通消費(fèi)壁壘，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在愉悅中感受一座座城市的煙火與風(fēng)情，定能在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)協(xié)同升級(jí)中為市場(chǎng)注入更多活力。

來源：人民日?qǐng)?bào)