靈隱寺免門票帶來的思考新

2025-11-21 14:30:06 作者:臧博

靈隱寺即將免票開放——11月19日,杭州西湖景區(qū)官方賬號宣布,自2025年12月1日起,靈隱飛來峰景區(qū)(含靈隱寺、永福寺、韜光寺)實行免票政策,開放時間為每日7:30-17:30。

又是浙江,又是杭州。2002年,杭州宣布西湖景區(qū)免費開放,率先打破了依賴門票的傳統(tǒng)營收模式。彼時,關于“西湖景區(qū)推倒圍墻”等相關討論,成為公眾熱議的焦點話題。如今,靈隱飛來峰景區(qū)又宣布即將免票,是否也會引發(fā)輿論場與旅游市場的又一輪熱議呢?答案是肯定的。

作為國內最出名的寺廟景區(qū)之一,靈隱寺不僅是《世界遺產名錄》的重要組成部分,還是擁有近1900年的歷史景點。單算門票賬,就能看到杭州此舉的魄力:靈隱寺2024年游客量是1100萬人次,按照進靈隱飛來峰景區(qū)的門票構成,飛來峰景區(qū)45元門票加上靈隱寺30元門票,推測的收入就是數(shù)億元。

這樣一大筆收入,說免票就免票,景區(qū)管理方是傻了嗎?參考西湖景區(qū)免票帶來的“長尾效應”,顯然不是。

免門票,既是城市氣度與信心的體現(xiàn),也是一種更高級的策略。

中國的旅游市場很大,收費景點很多,但能像靈隱寺一樣主動放下門票收入的,卻不多。許多景區(qū),門票仍是收入的主要來源,有些還連年漲價。這導致,一旦游客旅游體驗達不到預期,常用門票價格作為吐槽的論據(jù)。如今門票取消,男女老幼可以自由地前往靈隱寺景區(qū)游玩,這無疑對緩解景區(qū)客流失衡作用極大,也能較好緩解城市節(jié)假日的各項壓力。

免門票,能以熱門景點為支點,撬動周邊及城市的消費活力。

如今,各地越來越注重游客留量。游客的過夜率每提高一些,帶來的都是實實在在的消費增長。免門票,表面看讓景區(qū)損失了一大筆固定收入,但無形中卻帶動了景區(qū)周邊的住宿、餐飲、交通等更多消費。換言之,游客省下的門票錢,會以各種形式消費到更多領域,最后受惠的是整個城市的文旅產業(yè)鏈。

仔細讀杭州的通知,許多門道更在“免費”之外。

一來,預約制有助提升旅游體驗。限定名額的“實名預約、分時游覽”方式,能較好分散客流,避免景區(qū)陷入“實行免費-游客爆滿-旅游體驗差”的怪圈。二來,明確開放時間有助景區(qū)運維。明確每日預約總量,限定景區(qū)開放時間,能讓景區(qū)在維護、管理方面更游刃有余,也不會過多影響寺院作息。三來,實名預約利好游客。不管是本地還是外地游客,都可以根據(jù)預約情況,將交通出行、住宿、餐飲統(tǒng)籌協(xié)調好時間、安排得從容。

靈隱寺的免門票,對過度依賴門票收入的景區(qū)而言,具有指向標作用。有數(shù)據(jù)顯示,國內許多5A級景區(qū)的門票收入占總收入超40%,最高的超80%。兩者對照,各地景區(qū)不妨問自己三個問題:我與靈隱寺,知名度與收入在不在同一水平?如果跟我同類型的景區(qū)免票了,游客們還會不會來?如果徹底剝離門票收入,我能靠什么收入維持景區(qū)運行?

想清楚了這三個問題甚至更多問題,答案也許就呼之欲出了。

來源:新重慶-重慶日報

責任編輯:王立釗

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