本網(wǎng)漢中訊（記者 胡文韜）11月7日下午，漢中農(nóng)商銀行成功舉辦新聘運(yùn)營主管崗前專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由會計(jì)運(yùn)營部組織，70余名新聘運(yùn)營主管全員參訓(xùn)。

培訓(xùn)立足新聘運(yùn)營主管“補(bǔ)短板、強(qiáng)技能、樹意識”的核心需求，緊扣運(yùn)營主管核心職責(zé)，明確履職要求與考評標(biāo)準(zhǔn)；結(jié)合《柜面服務(wù)引發(fā)輿情處置預(yù)案》，詳解矛盾糾紛、輿情隱患、負(fù)面輿情三階段處置流程及跨部門協(xié)同機(jī)制，并通過真實(shí)案例強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范、輿情應(yīng)對與操作風(fēng)險(xiǎn)防控意識，筑牢合規(guī)根基。圍繞《會計(jì)基礎(chǔ)工作等級考核評分表》，聚焦會計(jì)管理、履職規(guī)范、出納操作、柜面業(yè)務(wù)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，結(jié)合案例強(qiáng)調(diào)賬實(shí)一致、資料歸檔等操作要點(diǎn)；同步結(jié)合“資金鏈”治理要求，剖析涉詐賬戶特征、盡職調(diào)查要點(diǎn)與交易監(jiān)測技巧，提升賬戶全流程管理與風(fēng)險(xiǎn)識別能力。組織學(xué)習(xí)審計(jì)中心最新會計(jì)運(yùn)營條線通報(bào)，邀請問題突出機(jī)構(gòu)的新主管現(xiàn)場剖析原因、總結(jié)教訓(xùn)，從審核機(jī)制、流程執(zhí)行維度反思提升；針對支付系統(tǒng)掛賬等典型問題開展警示教育，進(jìn)一步強(qiáng)化全員責(zé)任意識與操作風(fēng)險(xiǎn)防控能力。培訓(xùn)設(shè)置閉卷業(yè)務(wù)測試，覆蓋制度、流程、案例處置等內(nèi)容，全面檢驗(yàn)新主管崗位知識掌握程度，實(shí)現(xiàn) “訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合、學(xué)用相長”目標(biāo)。

本次崗前培訓(xùn)不僅是漢中農(nóng)商銀行人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)，更是夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展根基的戰(zhàn)略舉措。通過系統(tǒng)化、實(shí)戰(zhàn)化的培養(yǎng)體系，新聘運(yùn)營主管實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)實(shí)操到風(fēng)控意識、從個(gè)體能力到團(tuán)隊(duì)角色的全面升華。