近年來(lái)，未成年人成為包括網(wǎng)絡(luò)游戲、短視頻社交平臺(tái)在內(nèi)的數(shù)字在線產(chǎn)品和服務(wù)主要用戶群體之一，如何保護(hù)未成年人合法權(quán)益，幫助未成年人健康成長(zhǎng)成為社會(huì)關(guān)注的話題。

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院消息，《優(yōu)質(zhì)服務(wù) 考慮未成年人的在線服務(wù)設(shè)計(jì)指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所牽頭研制。

在11月2日舉行的相關(guān)交流研討會(huì)上，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的研制，旨在引導(dǎo)各類在線服務(wù)提供者從設(shè)計(jì)源頭出發(fā)，將未成年人保護(hù)理念系統(tǒng)融入產(chǎn)品全生命周期，充分尊重其身心發(fā)展特點(diǎn)，構(gòu)建有利于未成年人健康成長(zhǎng)的數(shù)字環(huán)境。

與會(huì)專家認(rèn)為，伴隨數(shù)字化進(jìn)程不斷加快，在線服務(wù)已成為未成年人學(xué)習(xí)與社交的重要場(chǎng)景。然而調(diào)研顯示，盡管多數(shù)平臺(tái)已設(shè)有“未成年人模式”，但實(shí)際使用情況并不理想，大量青少年未在受保護(hù)模式下使用在線服務(wù)，導(dǎo)致時(shí)間管理失控、內(nèi)容接觸失當(dāng)、社交與情緒風(fēng)險(xiǎn)增加等問(wèn)題頻發(fā)。在此背景下，從設(shè)計(jì)側(cè)著手，制定科學(xué)、可操作的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，已成為加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的迫切需求。

（稿件來(lái)源：人民網(wǎng)）