
“過去核保員翻山越嶺查地塊,耗時(shí)半月是常態(tài);現(xiàn)在衛(wèi)星遙感‘一鍵掃描’,地塊歸屬、面積、作物秒級(jí)識(shí)別,承保效率大大提升?!逼桨伯a(chǎn)險(xiǎn)吳忠中心支公司相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,科技讓“精準(zhǔn)承?!睆目谔?hào)落地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),農(nóng)戶投保更便捷,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)風(fēng)控更精準(zhǔn),雙向奔赴中,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“安全感”持續(xù)加碼。
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是守護(hù)“三農(nóng)”的堅(jiān)實(shí)盾牌,而精準(zhǔn)承保理賠則是撬動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵支點(diǎn)。在寧夏吳忠,地域差異懸殊、農(nóng)戶經(jīng)營碎片化、查勘定損成本高、數(shù)據(jù)碎“孤島”林立、農(nóng)戶保障獲得感弱等難題,曾長期制約農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)效能。如今,吳忠金融監(jiān)管分局以科技為“破冰船”,指導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從承保到理賠、從產(chǎn)品到數(shù)據(jù)全鏈條革新,以平安產(chǎn)險(xiǎn)吳忠中心支公司為標(biāo)桿,蹚出一條科技賦能鄉(xiāng)村振興新路徑,讓風(fēng)險(xiǎn)屏障更牢固、惠農(nóng)活水更暢達(dá)。
“天地空”定損 分級(jí)理賠高效
“采用科學(xué)技術(shù)查勘定損,理賠款到賬快,補(bǔ)種改種的底氣更足了!”受災(zāi)農(nóng)戶王沖(化名)感慨,科技讓“災(zāi)后損失”變“災(zāi)前預(yù)防”,更讓恢復(fù)生產(chǎn)有了“及時(shí)雨”。
災(zāi)情面前,分秒必爭(zhēng)。在金融監(jiān)管部門指引下,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極布局“天空地”一體化勘損體系:衛(wèi)星遙感充當(dāng)“偵察兵”,災(zāi)前監(jiān)測(cè)作物長勢(shì)、災(zāi)后捕捉受損范圍;地面查勘隊(duì)化身“質(zhì)檢員”,深入田間地頭核驗(yàn)災(zāi)情;農(nóng)業(yè)專家則當(dāng)“裁判員”,按“輕度—中度—重度—絕產(chǎn)”13級(jí)定損標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)劃分賠付等級(jí)。
此外,轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)還紛紛通過線上手段提高服務(wù)質(zhì)效。以“平安愛農(nóng)保”平臺(tái)為例,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、氣象預(yù)警、病蟲害識(shí)別等信息流如活水奔涌:農(nóng)戶打開手機(jī),就能查到當(dāng)日雞蛋批發(fā)價(jià)、未來7天降雨預(yù)報(bào),還能上傳作物病蟲害照片,AI秒級(jí)診斷并推送防治方案。
更便捷的是理賠端:視頻查勘讓農(nóng)戶“足不出戶”對(duì)接專家,遠(yuǎn)程連線實(shí)現(xiàn)定損“零跑腿”。單證齊全時(shí),理賠周期從“周”壓縮至“日”,最快當(dāng)日到賬?!白蛱煜挛鐖?bào)案,今天上午錢就到卡上了!”菜農(nóng)李民(化名)的驚喜,折射出數(shù)字農(nóng)險(xiǎn)的效率改革。平臺(tái)上線后,“數(shù)據(jù)通、服務(wù)準(zhǔn)、效率升”的優(yōu)勢(shì)持續(xù)釋放。
產(chǎn)業(yè)險(xiǎn)種創(chuàng)新 智能風(fēng)控破難題
吳忠是寧夏農(nóng)業(yè)大市,灘羊、肉牛、蛋雞等特色產(chǎn)業(yè)是富民“金飯碗”。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聚焦產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn),推出商業(yè)性蛋雞養(yǎng)殖保險(xiǎn)、肉牛價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)等:前者為蛋雞筑牢“疫病+意外”防線,后者瞄準(zhǔn)肉牛市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),讓養(yǎng)殖戶不再“看天吃飯”。
技術(shù)賦能則讓風(fēng)控更“聰明”:牲畜耳標(biāo)嵌入芯片,牛臉識(shí)別技術(shù)秒級(jí)“點(diǎn)數(shù)”,養(yǎng)殖標(biāo)的確權(quán)難、騙保風(fēng)險(xiǎn)高的頑疾迎刃而解;轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合氣象局共建災(zāi)害實(shí)驗(yàn)室,AI模型提前7天預(yù)警冰雹、霜凍,全年開展現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)勘24次,為養(yǎng)殖戶搶出“避險(xiǎn)窗口期”。肉牛養(yǎng)殖戶張大可(化名)說:“去年寒潮預(yù)警后,保險(xiǎn)公司提示我們要給牛棚加保溫膜,300多頭牛沒受凍,損失少了十幾萬元。”
站在新起點(diǎn),吳忠金融監(jiān)管分局錨定“精準(zhǔn)化、智能化、協(xié)同化”方向,持續(xù)督導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)釋放科技紅利:一方面規(guī)范科技農(nóng)險(xiǎn)運(yùn)營,筑牢數(shù)據(jù)安全與合規(guī)底線;另一方面推動(dòng)“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)”深度融合,讓農(nóng)險(xiǎn)從“風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償”升級(jí)為“風(fēng)險(xiǎn)減量管理”。
(來源:中國銀行保險(xiǎn)報(bào) 房文彬)





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