平臺企業(yè)收費要合理合規(guī)

2025-08-07 11:10:21 作者:林楠特

國家市場監(jiān)督管理總局近日發(fā)布并施行《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南》(以下簡稱《指南》),進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取傭金、抽成、會員費、技術(shù)服務(wù)費、營銷推廣費等收費行為。

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近年來,我國平臺經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,已成為一個覆蓋面廣、包容性強、開放度高的生態(tài)系統(tǒng),在促進(jìn)消費、推動創(chuàng)新、帶動就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。然而隨著平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大,一些問題也逐漸顯現(xiàn)。以收費為例,在平臺企業(yè)開展經(jīng)營服務(wù)過程中,傭金、抽成、技術(shù)服務(wù)費等費用構(gòu)成其收入的基本來源。但目前這些收費存在名目繁多、計算方法復(fù)雜、收費不透明等現(xiàn)象,部分平臺甚至通過不合理收費,增加平臺內(nèi)經(jīng)營者負(fù)擔(dān),擠壓其利潤空間。這既損害有關(guān)經(jīng)營者的合法權(quán)益,破壞市場公平競爭環(huán)境,更不利于平臺經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展。

平臺經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,不僅是平臺企業(yè)健康發(fā)展,更需要整個生態(tài)持續(xù)繁榮,必須始終走在法治軌道上。平臺企業(yè)的收費行為必須合理合規(guī)。我國價格法規(guī)定經(jīng)營者定價,應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則。電子商務(wù)法規(guī)定平臺不得向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費用。此次發(fā)布的《指南》以問題為導(dǎo)向,不僅明確了平臺收費應(yīng)遵循的原則,倡導(dǎo)降低平臺內(nèi)經(jīng)營者負(fù)擔(dān),而且針對糾治平臺收費不透明、不合理等問題提出具體要求,如明確平臺要合理制定收費標(biāo)準(zhǔn),健全收費規(guī)則、收費公示等制度機(jī)制,審慎評估收取保證金必要性,保障平臺內(nèi)經(jīng)營者知情權(quán)和選擇權(quán)等。此外,還明確了不得向平臺內(nèi)經(jīng)營者重復(fù)收費,只收費不服務(wù)、少服務(wù)等8種不合理收費行為。這些規(guī)定既是對相關(guān)法律規(guī)定的細(xì)化和落實,也是對平臺經(jīng)濟(jì)有關(guān)亂象的有力回應(yīng),對維護(hù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的合法權(quán)益、營造公平競爭市場環(huán)境、促進(jìn)平臺及經(jīng)營者共同發(fā)展具有積極意義。

平臺經(jīng)濟(jì)連接著千萬商家的生計和億萬消費者的日常,規(guī)范收費行為是維護(hù)市場公平的必然要求,是保障民生穩(wěn)定的重要舉措,是法治社會的應(yīng)有之義。期待在《指南》的指引下,平臺企業(yè)以合規(guī)建設(shè)優(yōu)化收費體系,讓技術(shù)紅利普惠共享,推動行業(yè)在法治軌道上釋放更大能量,最終實現(xiàn)平臺與經(jīng)營者共榮、行業(yè)與社會共贏,助推平臺經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

來源:法治日報   作者:林楠特

責(zé)任編輯:王立釗

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